Politique d’expédition

Chez Vestales, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, dès le moment où vous parcourez notre collection jusqu'à la réception de vos articles chez vous. Nous comprenons l'importance de recevoir vos achats en temps et en heure, et en parfait état. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique d'expédition claire et fiable.

Options de Livraison en France :

• Livraison Standard : Profitez d'une expédition soignée de vos produits sous 48 à 72 heures pour seulement 2,50€. Pour rendre votre expérience d'achat encore plus agréable, nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 5€.

Délais de Traitement :

Votre commande est traitée dans les 24 heures suivant la confirmation de votre achat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Suivi de Commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.

Réception de votre Commande :

À la réception de votre commande, veuillez inspecter soigneusement le colis. En cas de dommage ou si un produit est manquant, veuillez contacter notre service clientèle dans les 48 heures pour une résolution rapide.

Retours et Échanges :

Votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez vous référer à notre politique de retours.

Restrictions d'Expédition :

Actuellement, nous n'expédions qu'en France métropolitaine. Nous travaillons activement à étendre nos services d'expédition à d'autres régions.

Contact :

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : contact@vestales-rangements.com. Nous sommes là pour vous aider.

 

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir chez Vestales.